Междукултурно общуване в международния бизнес чрез изграждане на транзакционна култура

Резюме

Междукултурното общуване е централният, свързващ елемент в систе­мата на международния бизнес; „лепилото”, което обединява останалите елементи на системата. Макар международното делово общуване да е предимно практически ори­ентирана област, познанството с философ­ско-методологичните основи и с аналитич­ния инструментариум развива уменията за анализ и оценка на конкретни междукул­турни ситуации и разкрива нови опции за действие пред участниците в системата на международния бизнес. Статията се позовава на съвременните ситуационно и контекстуално обусловени възгледи за същ­ността на културата и на междукултурно­то общуване. Защитава се тезата, че под­ходът на транзакционната култура отразя­ва съвременната поведенческа перспектива в международния бизнес. А именно – промяна в поведението на участниците в система­та на международния бизнес в резултат на интернационализацията и глобализацията на икономическите процеси. Въз основа на литературен обзор, аналитични разсъжде­ния и емпирични наблюдения, настоящата статия изяснява концепцията за транзак­ционна култура и търси нейното приложение  за целите на междукултурното общуване в международния бизнес.

Intercultural Communication in International Business through Transactional Culture Building

Intercultural communication is the central, integrating component in the system of inter­national business; the “glue” which binds all of the elements together. Although the field of in­ternational business communications is practice oriented, awareness of the philosophical and methodological foundations and of the analytical tools develops analysis and assessment skills in intercultural situations and reveals new practical options to the participants in the system of inter­national business. The article proceeds from the situation and context-based views of culture and intercultural communication. The thesis states that the transactional culture approach reflects the contemporary behavioural perspective in in­ternational business. Namely, behavioural chang­es in the participants in international business occur under the influence of the international­ization and globalization of economic processes. On the basis of a literature review, analytical reasoning and empirical observations, the article sheds light on the concept of transactional cul­ture and discusses its implications for intercul­tural communication in international business.