Резюме

Настоящото изследване е насочено към създаването на компетентностен модел за управление на подбора на човешки ресурси в Дирекция „Човешки ресурси” на БТК АД. Акцентът е поставен върху: създаването на
компетентностен модел; идентифицирането на „комплект” от компетенции, влизащи в състава му, и ползите от прилагането на този модел.