За ролята и компетенциите на кризисния мениджър в бизнес организациите
Автор: Даниела Йорданова
Резюме
Ефективността на управлението по време на криза зависи до голяма степен от организационните компетенции на мениджърите. Говорейки за ефективност на управление, трябва да споменем така наречената управленческа триада, която включва формулиране на задачи, делегиране па пълномощия и контрол над изпълнението на поставените задачи. Ефективността на мениджъра се определя от много показатели. Преди всичко от значение са: взаимодействието със служителите, мотивацията на екипа, комуникации и механизмите за обратна връзка, които позволяват да се оцени работата на ръководителя.
On the Role and Competencies of the Crisis Manager in Business Organizations
The effectiveness of management in times of crisis depends to a large extent on the organizational competencies of managers. Speaking of management efficiency, we need to mention the so-called management triad, which involves formulating tasks, delegating authority, and controlling the performance of dads. Manager performance is determined by many metrics. Among the most important ones are: employee interaction, team motivation, communications, and feedback mechanisms that allow managers’ work to be evaluated.